วิธีการสั่งซื้อ

วิธีรับสินค้า

1. จัดส่งสินค้าในวันถัดไปเมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สินค้าถึงภายใน 1-2 วันทำการทั่วประเทศ (ฟรีค่า EMS 50บาท เมื่อสั่งซื้อครบ 1,500บาท ขึ้นไป)

2. รับสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง ลูกค้าต้องวางเงินมัดจำ ขั้นต่ำ 10% ของยอดสั่งซื้อ และ ชำระเงินค่าธรรมเนียม 5% ของยอดชำระปลายทาง

3. นัดรับสินค้า มูลค่า 5,000 บาท ขึ้นไป (มัดจำขั้นต่ำ 1,000บาทหรือตามความเหมาะสม) ในเขตกรุงเทพ เฉพาะแฟชั่นไอแลนด์ , พรอมพานาด , Amorini หรือสถานที่ใกล้เคียง (อาจมีค่าใช้จ่าย)

4. จัดส่งทางแมสเซ็นเจอร์ด่วน สินค้าถึงมือใน 1-3 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับระยะทาง คิดค่าบริการตามระยะทาง 500-1,000 บาท เฉพาะ กรุงเทพ ปริมณฑล (หลังจากชำระเงินและทางร้านลงทะเบียนให้เรียบร้อยแล้ว)

5. ติดต่อรับเบอร์ที่ศูนย์ TRUE ได้ทุกสาขาทั่วประเทศ (หลังจากชำระเงินและทางร้านลงทะเบียนให้เรียบร้อยแล้ว)

6. ติดต่อรับเบอร์ที่บริษัท (มัดจำขั้นต่ำ 1,000 บาท)     คลิกเพื่อดู google map

เงื่อนไข การสั่งซื้อและยกเลิก

    ระบบเติมเงิน

1. เบอร์ที่สั่งชื้อแล้วไม่สามารถเปลี่ยนคืนและยกเลิกทุกกรณี โปรดตรวจสอบความถูกต้องของเบอร์ให้ถูกต้อง
    (ควรตัดสินใจให้ดีก่อนชำระค่าสินค้า)

2. การจองจะเกิดขึ้นเมื่อมีการชำระค่ามัดจำเรียบร้อยแล้ว ค่ามัดจำขึ้นอยู่กับผู้ขายจะตกลงให้ผู้ชื้อมัดจำเท่าไหร่ตามความเหมาะสม ของเบอร์
    (กรณีชำระค่ามัดจำเรียบร้อยแล้วไม่สามารถจะเปลี่ยนแปลงเบอร์ หรือขอยกเลิกและขอคืนเงินมัดจำได้ อายุการวางมัดจำ 30วัน ควรตัดสินใจให้ดีก่อนวางมัดจำ)

3. เช็ควันหมดอายุของเบอร์ และนำไปเปลี่ยนชื่อและลงทะเบียนเบอร์ให้เรียบร้อยภายใน 7 วัน
    (หากซิมมีปัญหาหลังจาก 7 วัน นับจากวันสั่งซื้อสินค้า ทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น)

4. กรณีลูกค้าขอรับเบอร์ที่ศูนย์บริการกรุณาติดต่อรับเบอร์ภายใน 3 วัน
    (หากซิมมีปัญหาหลังจาก  3 วัน นับจากวันที่ทางร้านแจ้งให้ไปรับ ทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น)

5. เบอร์ทั้งหมดในเว็บไซต์จะลงเบียนเป็นชื่อของทางร้าน (เพื่อแสดงความเป็นเจ้าของเบอร์)

6. ลูกค้าสั่งซื้อเบอร์และชำระเงินจนเสร็จสิ้น ทางร้านจะโอนเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนให้เป็นชื่อลูกค้า

7.การเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนเบอร์
   7.1.ระบบ Dtac ลูกค้าต้องส่งหน้ารูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนมาให้ทางร้านเท่านั้น เพื่อให้ทางร้านแจ้งเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนให้เป็นชื่อลูกค้า
   7.2.ระบบ AIS  ลูกค้าต้องส่งหน้ารูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนมาให้ทางร้านเท่านั้น เพื่อให้ทางร้านแจ้งเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนให้เป็นชื่อลูกค้า
   7.3.ระบบ True ลูกค้าต้องส่งหน้ารูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนและรูปถ่ายเซลฟี่หน้าตรงคู่บัตรประชาชนมาให้ทางร้านเท่านั้น เพื่อให้ทางร้านแจ้งเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนให้เป็นชื่อลูกค้า
        (เนื่องจากระบบทรูไม่อนุญาตให้ใช้ใบมอบอำนาจ)
    (เนื่องจากการแนบใบมอบอำนาจเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนเบอร์ แล้วลูกค้าไม่นำไปเปลี่ยนชื่อและมีปัญหาตามมาทีหลัง เพื่อให้สะดวกต่อลูกค้าทางร้านจึงขอเปลี่ยนชื่อให้ลูกค้าก่อนนำส่งเบอร์ทุกครั้ง)

8. กรณีลูกค้าทำใบมอบอำนาจหายหรือชำรุดเสียหาย ทางร้านขอสงวนสิทธิ์เก็บค่าบริการการดำเนินการออกใบมอบอำนาจ และค่าส่ง (EMS) จำนวน 200 บาท

    ระบบรายเดือน
1. เบอร์ที่สั่งชื้อแล้วไม่สามารถเปลี่ยนคืนและยกเลิกทุกกรณี โปรดตรวจสอบความถูกต้องของเบอร์ให้ถูกต้อง
    (ควรตัดสินใจให้ดีก่อนชำระค่าสินค้า)

2. การจองจะเกิดขึ้นเมื่อมีการชำระค่ามัดจำเรียบร้อยแล้ว ค่ามัดจำขึ้นอยู่กับผู้ขายจะตกลงให้ผู้ชื้อมัดจำเท่าไหร่ตามความเหมาะสมของเบอร์
    (กรณีชำระค่ามัดจำเรียบร้อยแล้วไม่สามารถจะเปลี่ยนแปลงเบอร์ หรือขอยกเลิกและขอคืนเงินมัดจำได้ อายุการมัดจำ 14วัน ควรตัดสินใจให้ดีก่อนวางมัดจำ)

3. ลูกค้าต้องชำระค่าบริการรายเดือนให้ตรงกับรอบบิลตามที่ใบแจ้งชำระเงิน เพื่อป้องกันระบบดึงเบอร์คืน
    (หากซิมมีปัญหาหลังจาก 7 วัน นับจากวันสั่งซื้อสินค้า ทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น)

4. กรณีลูกค้าขอรับเบอร์ที่ศูนย์บริการกรุณาติดต่อรับเบอร์ภายใน 3 วัน
    (หากซิมมีปัญหาหลังจาก  3 วัน นับจากวันที่ทางร้านแจ้งให้ไปรับ ทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น)

5. เบอร์ในเว็บไซต์ที่เป็นเบอร์ระบบรายเดือน ต้องลงทะเบียนสมัครแพ็คเกจรายเดือนผ่านทางร้านเท่านั้น

6. ลูกค้าสั่งซื้อเบอร์และชำระเงินจนเสร็จสิ้น ทางร้านจะลงทะเบียนสมัครแพ็คเกจรายเดือนให้เป็นชื่อลูกค้าตามแพ็คเกจที่ผูกมากับเบอร์ที่ลูกค้าสั่งซื้อ
    และต้องส่งเอกสารการลงทะเบียนสมัครโปรโมชั่นรายเดือนเพื่อรับเบอร์ที่สั่งซื้อภายใน 7วัน
  (หากลูกค้าไม่ส่งเอกสารภายใน 7 วัน นับจากวันสั่งซื้อเบอร์ และเบอร์มีปัญหาทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น)

7. การลงทะเบียนสมัครใช้บริการเบอร์รายเดือน
   7.1 ลูกค้าต้องส่งหน้ารูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงและรูปถ่ายเซลฟี่หน้าตรงคู่บัตรประชาชนมาให้ทางร้านเท่านั้น
   (รูปถ่ายบัตรประชาชนใช้แอพมือถือเขียนทับได้ ว่าใช้สมัครแพ็คเกจเบอร์มงคลรายเดือนเท่านั้น  " ห้ามทับเลขบัตร,ชื่อ,ใบหน้า" )

  การรับประกันสินค้า

1. การรับประกันสินค้า ทางร้านจะรับประกันสินค้า 7 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อสินค้า

2. การรับประกันสินค้ากรณีสินค้ามีปัญหา ทางร้านรับประกัน 1 กรณี ดังนี้
    2.1. กรณีเบอร์ใช้งานไม่ได้ภายใน 7 วัน (กรณีนี้จะเกิดขึ้นน้อยเพราะว่าทางร้านจะเปิดเบอร์พร้อมใช้งานให้ลูกค้าก่อนส่งทุกครั้ง)

ขั้นตอนการออกใบเสร็จรับเงิน / ใบกำกับภาษี 
(ทางร้านจะส่งใบกำกับภาษีให้เป็น E-TAX เท่านั้น)

1. ลูกค้าชำระเงินเสร็จแล้วสามารถขอ ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี จากทางร้านได้

2. กรณีในนามบริษัท ลูกค้าส่งข้อมูลดังนี้
    2.1. หมายเลขผู้เสียภาษี
    2.2. ชื่อบริษัท
    2.3. ที่อยู่จัดตั้งบริษัท (ตรงตามใบรับรองบริษัท)

3. กรณีในนามบุคคล ลูกค้าส่งข้อมูลดังนี้
    3.1. หมายเลขผู้เสียภาษี (หมายเลขบัตรประชาชน)
    3.2. ชื่อ-นามสกุล ผู้เสียภาษี
    3.3. ที่อยู่ผู้เสียภาษี (ตรงตามบัตรประชาชน)